Με τον όρο «Τηλεργασία» εννοούμε την εργασία που παρέχεται από μακριά, εν αντιθέσει με την συνήθως παρεχομένη που γίνεται στην έδρα του εργοδότη. Στην ελληνική νομοθεσία η Τηλεργασία κατοχυρώνεται με το άρθρο 5 του ν. 3846/2010 το οποίο μάλιστα αναφέρει ότι η εργασία που παρέχεται εκτός από απόσταση παρεχόμενη είναι και ανεξάρτητη του είδους της και των μέσων που χρησιμοποιούνται για αυτήν.
Ο εργοδότης που καταρτίζει σύμβαση εργασίας για τηλεργασία, υποχρεούται να παραδίδει γραπτώς στον εργαζόμενο, μέσα σε οκτώ (8) ημέρες, το σύνολο των πληροφοριών που αναφέρονται στην εκτέλεση της εργασίας και ειδικότερα τα εξής:
- τα λεπτομερή καθήκοντά του,
- τον τρόπο υπολογισμού της αμοιβής,
- τον τρόπο μέτρησης του χρόνου εργασίας,
- τους προϊσταμένους του εργαζόμενου στην επιχείρηση,
- την αποκατάσταση του κόστους που προκαλείται από την παροχή της (τηλεπικοινωνίες, εξοπλισμός, βλάβες συσκευών κ.λπ.). Ο εργοδότης αναλαμβάνει σε κάθε περίπτωση το κόστος που προκαλείται στον μισθωτό από τη μορφή αυτή εργασίας και ειδικότερα των τηλεπικοινωνιών.
Αν στη σύμβαση περιέχεται συμφωνία για τηλε-ετοιμότητα, ορίζονται τα χρονικά της όρια και οι προθεσμίες ανταπόκρισης του μισθωτού.
Ο εργαζόμενος οφείλει να ξέρει ότι αν η κανονική του εργασία μετατρέπεται σε τηλεργασία, καθορίζεται στη συμφωνία αυτή μία περίοδος προσαρμογής τριών (3) μηνών. Μέσα στην ανωτέρω διάρκεια οποιοδήποτε από τα μέρη (εργοδότης ή εργαζόμενος) μπορεί να θέσει τέλος στην τηλεργασία και ο εργαζόμενος να επιστρέψει στην εργασία του σε αντίστοιχη θέση με αυτήν που κατείχε.
Στα πλαίσια μάλιστα της πανδημίας του κορονοϊού με την από 11 Μαρτίου 2020 Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου «Κατεπείγοντα μέτρα αντιμετώπισης των αρνητικών συνεπειών της εμφάνισης του κορονοϊού COVID-19 και της ανάγκης περιορισμού της διάδοσής του» καθορίστηκε ότι ο εργοδότης δύναται με απόφασή του να καθορίζει ότι η εργασία που παρέχεται από τον εργαζόμενο στον προβλεπόμενο από την ατομική σύμβαση τόπο εργασίας, θα πραγματοποιείται με το σύστημα της εξ αποστάσεως εργασίας.